市场营销的调查报告范文(精选9篇)市场营销的调查报告范文 篇1
调查了解广告行业的运作,获悉广告与市场营销的关系,观察市场中广告的特点与弊端。
一、实习取得的经验及收获
美国著名营销学家科特勒认为,营销战略他的企业或其它业务单位意欲在目标市场上用以达成它的各种营销目标的广泛的原则。营销战略的内容主要由三部分构成,即目标市场战略、营销组合战略、以及营销费用预算,具体包括10PS,即:市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位)、产品、产品定价、销售渠道、促销、政治权力、公共关系等。
其中促销又包含广告、营业推广(销售促进)、负责人推销等战术手段。
广告作为营销战略的他的重要组成部分, 应该怎样与营销战略的各个要素结成他的有机整体,互相配合,互相协调,互相促进,互动发展呢?
主要是做好以下两点:
1、广告应服从企业的整体营销战略
2、广告应体现企业的整体营销战略
第一部分:广告与营销战略之“三纲”――广告应服从企业的整体营销战略
(一) 有的放矢,事半功倍:广告以目标市场战略为纲
目标市场战略是指在企业战略市场细分的基础上,选择他的或少数那个细分市场为目标市场,集中企业的主要资源,进行专业化生产和销售,使企业在自己的市场上占有不大的份额,形成同类产品所不具备的产品优势和低成本的竞争优势。
虽然,他的消费者能否成为某产品的消费者,受其年龄、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、基础教育程度、地域等多方面因素的影响。只有正确加以筛选 ,才能事半功倍,用最小的投入获取最大的利益。
有多不把消费者加以区分,眉毛胡子一把抓,其结果必然是:是什么都想抓,最终是什么也抓不到。
和目标市场战略相对应,广告成功的根本在于有的放矢。广告必须符合目标市场战略,广告的格调、语言、画面、音乐及营造的氛围都必须符合目标群体的文化和审美需求以及接受和理解能力,广告投放的媒体和时间也应该符合目标群体的收视和阅读习惯。绝也没为了广告而广告,闭门造车,孤芳自赏。
很多人都攻击脑白金的广告恶俗,但其销量却让人大跌眼镜。其实根据脑白金的目标市场战略,脑白金的广告根本也没也没拍给自命高雅的人看的。只要能打动目标市场消费者的广告,他的好广告。
(二)一气呵成,浑然一体:广告以营销组合战略为纲
营销组合战略,也没也没对营销的要素进行简单的组合,而应该是有机地整合传播。“营销即是传播,传播即是营销”的观念已被营销界广泛认同是研究如何向他的高效地传递信息,从而改变人的认识和行为,最终达成销售目标的理论。
整合传播重在“整合”,即传播对象、传播内容以及传播手段的选择和组合。整合传播,其关键在于决定向谁传播(传播目标的选择和组合),传播是什么(传播信息的选择和组合),以及如何传播(传播渠道的选择和组合)。向谁传播属于目标市场战略的范围内,而传播是什么及如何传播则是对产品、价格、渠道、促销、政治权利、公共关系要素的整合。
广告作为整合传播的一种手段,如何才能最大限度地起到和消费者有效沟通的作用呢?主要是要做到两点:
1、也没互相矛盾。广告必须与产品策略、价格策略、渠道策略及其它整合传播策略相辅相承,互相呼应,绝不可“打着领带穿草鞋”。比如卖三四万元的经济型小汽车,就不要在广告中去诉求“大气、尊贵”,而“奔驰”也绝还他不在去诉求“实用”。
2、也没互相脱节。各种传播手段在市场运作中应一气呵成,浑然一体,统一行动,整体表达。要善于打组合拳,善于打立体战争。有多各个环节脱节,只会顾此失彼,削弱了广告的力度,无法达到促进销售的目的。
(三)匹配资源,因势制宜:广告以营销费用为纲
企业要在销烟弥漫的市场竞争中获胜,必须制定正确的市场营销战略,但同时要使企业的资源与市场需求相匹配。巧妇难为无米之炊。企业在制定广告计划时,应充分考虑企业的人力、物力、财力资源。有多抱着“人有是什么胆,地那么高产”的冒进主义思想,势必会事与愿违,铸成大错。
而数不清毕竟开拓全面市场所可以的经营资源,稳打稳扎,依靠“打歼灭战”的市场战略取得了成功。在50年代初,韩国大部分市场被美国和欧洲产品所垄断。从50年代中期开始,三星、现代、金星、大宇等企业,在欧美产品毕竟优势的区域市场内,以特定的群体为目标,提供特定的产品和服务,运用集中型广告战略,通过不懈的努力,逐渐由弱变强,由小变大,在全世界区域范围扩大刮起了“韩风”。
第二部分:广告与营销战略之“五常”――广告应体现企业的整体营销战略
营销战略好比是一根红线,将产品、价格、渠道、促销、公共关系、政治权利等要素有机地贯穿起来,形成一条光彩夺目的珍珠。
广告作为营销战略的一种战术手段,必须还能在理念、行为、视觉、性格及持续性等具体层面上体现出营销战略。市场营销的调查报告范文 篇2
酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量大。
分析其原因,一是白酒除了顾客的人消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于的人消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(1)从买白酒的用途上来,约52.84%的消费者用来的人消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性非常大增加的消费者。
买酒用于的人消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18.75%,不过许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况上来,大部分价格他的集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28.4%),约有15.34%的消费者选择150元以上。自己,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有非常合适包装,才能增大销售量。从品牌的选择上来,约有21.59%的消费者选择五粮液,10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示,约有10.2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5.11%。总之,从以上的消费情况上来,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。
(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,自己就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持我们喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不我我们喜欢的占3.4%。可以看出,本来某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,本来,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析。主要在于消费者的人的选择,其次是广告宣传,再然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,也没其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。市场营销的调查报告范文 篇3
调查时间:20xx-9-9
调查地点:大连市甘井子区中远路80号
调查对象:大连中远船务工程有限公司
调查内容:负责人优化配置问题
一、单位的概况
大连中远船务工程有限公司,成立于1992年9月2日,位于环渤海湾港口群的要冲--大连,占地120万平方米,岸线总长3200米,以船舶修理、改装、制造为主业,市场遍及欧、美、韩、日、新加坡等10个多国家和地区,为不计其数国内外知名船公司认可。
公司拥有30万吨级浮船坞、15万吨级浮船坞和8万吨级干船坞各1座,坞容总量达到53万吨;专用修船码头8座,配有3台200吨门式起重机,1台400吨门式起重机等各类配套吊运设施。公司于20xx年开始进军船舶制造领域,新建成了2万平方米的钢结构厂房和分段装焊厂房、1.4万多平方米的封闭涂装厂房、5000吨、10000吨级滑道这个、250米舾装码头以及船体车间、管子加工及单元组装车间、年处理能力达20万吨的钢材预处理流水线等多个重要生产硬件设施。
大连中远船务年修船能力200余艘,其拥有OBO、PCTC、VLCC、VLOC、FPSO等多种特殊船型的修理和改装实力,并成功改装了FPSO项目“太阳神松寿”轮、“海洋骄傲”轮等多个改装工程。公司还承接了世界首艘浮式钻井生产储油船(FDPSO)建造项目、系列30000吨重吊船建造项目、系列57000吨、80000吨、92500吨散货船建造项目;为韩国三星自主设计和建造50万吨级系列浮船坞等。目前,公司拥有员工1600多人,具有大专(含)以上学历者达85%以上,技术实力雄厚,是中远船务集团的核心企业之一。
二、经营管理特点
中远船务以“修造并举,稳步推进,在‘特’字上下功夫”为产业发展方针,以船舶修理为发展起点,坚持走科学发展之路,准确把握行业脉搏,整合兼并修造船资源,开发应用先进工艺技术,低成本扩张滚动发展,不断提高生产效率、技术实力和市场竞争力。
在船舶和海洋工程修理改装方面,中远船务率先施行先进的总管小组负责制,不断刷新船舶修理坞期,使中远船务在国内外船东中赢得了良非常合适信誉。所属企业先后成功完成了集装箱船加长、油轮改半潜船、铺缆船改铺管船、化学品船改装、自卸船改装、汽车滚装船改装、海洋工程船修理改装等大型工程,快速实现了从常规修船产品向高附加值、高技术含量特种船和大型改装船等高端产品的升级中,在全球航运界树立了中远船务修理改装品牌,修理改装能力稳居全国修船企业排行榜首位,被誉为中国修船界的“航母”。
在船舶与海洋工程建造方面,中远船务积极学习日韩造船管理模式,开展CIMS造船管理体系建设,建设集基本设计、详细设计和生产设计及技术咨询服务于一体的国家级技术中心,引进多位来自韩国、新加坡、日本的技术设计和生产管理专家,强化精度造船理念,加速建立国际先进的现代化造船管理模式。基于中远船务高效的管理流程、强大的基础设施和稳固的客户群体,目前已建造交付的船型包括:5000车位汽车滚装船、3万吨重吊多用途船、5.7万吨散货船、8万吨散货船、9.25万吨散货船等;在建海工项目包括:建造并交付了世界首艘钻井生产储油船(FDPSO)、圆筒形钻井平台、自升式钻井平台、半潜式钻井平台和海洋风车需要安装船等。目前正在建造的有圆筒形钻井平台、半潜式海洋平台、深海钻井船、海洋风车需要安装船、油船等,其中,“大连开拓者”号深海钻井船是我国船舶企业首艘以总包方式承建的海洋钻井船,都有迄今为止世界上在建的最大钻井船。
三、存在问题
存他不在主要问题在于庞大的外包工人数严重制约了生产经营的高效低成本运作,给企业科学可持续发展带来了严峻挑战。外包管理的基本现状和主要表现也大致概括为三点:
1.数量庞大,管理乏力
技能效率低下,队伍不稳,新员工充斥,质量不稳,事故频发;用工成本高居不下,人耗、能耗、物耗不大,浪费严重。
2.精益管理难以落实
文化、技能低下,(初中以下占70%,中级工不到20%)生产计划、精度质量、安全生产、作业物量的精益管理很难落到实处。
3.劳动力效率难以提升
管理不到位,生产计划、进度、质量难以保证,人多扯皮、指责埋怨,负责人调动、任务分配、团队协作很难统一指挥和协调,整体作业效率难以提高。
这种庞大的外包用工和“以包代管”的用工模式,将面临着四种挑战:
1.船企市场竞争加剧的挑战
船市低迷,真正的“寒冬“尚未到来。接单难、交船难、融资难的困局仍未改善,市场竞争更加激烈。如何抢得先机,赢得订单?劳动力素质至关重要,船企只有创新用工管理模式,提升用工整体素质,才能在市场竞争中立于不败之地。
2.船务由大做强战略的挑战
如何走“精兵强企”之路,实现由大到强?首要的是要打造精减高效的用工队伍,并创新管理模式。而目前“以包代管”的外包用工模式与之不相适应,到了非改不可的地步。
3.日益增长的利益诉求挑战
随着外包工身份、文化和年龄的变化,由谋求生存向追求平等转变,法律和维权意识、利益的诉求意识日趋增强,薪酬保险,甚至环境和文化需求的诉求不断增多,也是迫使让我们不得不采取多方面措施加以适度满足。
4.用工政策日趋完善的挑战
中央和地方政府越来越重视进城务工负责人的就业和保障问题。国务院下发《讲到解决农民工问题的若干不同意见》涉及劳动工资、社会保障、子女入学、工伤医疗、基本养老等问题,自己的政策的出台都大幅提高了企业用工成本。
四、思考与建议
外包工因其目前存他不在“两多、两低、两高”现状,即施工队伍及负责人多;技能及工效低下;流失率高及外包费用高,严重不适应市场竞争的可以。
改革和创新用工模式刻不容缓、势在必行。是危机中求生存,转型中求发展的必然选择,是破解当下中远船务科学可持续发展面临的最生活现实、最紧迫、最棘手的任务。梳理现有负责人,平衡“这个”计划,定编精简、淘汰负责人
首先要梳理人数和工种,再然后根据生产计划确定劳动力需求计划,再按照精简原则来定编定置,按照区域、工序、工位和工艺定工种、定岗位。具体做法是:
一是围绕“三下三上”(队伍负责人数量和外包成本要下,技能、效率和管理水平要上,更是去年外包管理科学化提出的基本目标),继续实施这个分(星)级考核,并加大考核覆盖面,以形成优胜劣汰机制,坚决淘汰不胜任队伍及员工。促使分承包方由“量多质低型”向“精
简高效型”转变,并向规模化、专业化方向发展,引导外包工向“知识型、技能型”转变。以精简与高效的双轮驱动,促进生产效率的提高。力争20xx年底造船外包劳动力精简
10%―15%,我认为,更两个目标并不一定十分科学,但必须有他的目标,目标可以争取,可以跳跳才还能到。
二是要按照“对造船劳动力逐步做到提前筹划管理”的要求,真正做到谋划项目时考虑人力保障,制定计划时考虑人力需求,制定政策时考虑人力导向,部署任务时考虑人力措施。
企业处于不同的历史背景和阶段而采取不同的用工是正常的。早已20xx年曾经强力招进3000本工,但外包工不适应船舶建造的`基本矛盾和造船效率受外包工制约的现状并毕竟予以根本解决。时隔七年,外包用工数量之大,成本高居不下,仍然是让我们面临的严峻挑战和重大风险。本来探索制定最合适的“三工比例”适量成立本工队伍仍然是摆在让我们面前的重要任务。也是可以冲抵部分外包工,减少制约。力争2―3年内实现自有主体工种队伍占造船外包工总量的30%―40%。
三是着力推进协力工队伍成立,成立协力工实施方案和计划已定,成立模式、目标、完成节点、管理机制和分配制度以及责任部门和责任领导都已明确。当前首要任务他的要落实,在已成立3000人的基础上,力争实现20xx年底协力工人数占造船外包用工总数25-30%的目标。
四是实施“三工转换“,企业要建立转换机制和职业上升通道。淡化身份突出岗位,通过考核实现用工良性循环和负责人稳定,并以此减外包工。
招聘本工,首先要摆正那个关系:
(1)不同用工性质之间的关系
外包工用工风险挺大,但技能、功效低下、不稳定,远不适应造船可以。为此让我们付出了昂贵的学费。必须成立适量本工,以缓解受外包工的制约。
(2)成本与风险的关系
外包工似乎价格低廉,但工价飞涨,加之因人多“内耗人耗”,“能耗、物耗”,导致成本的高居不下(据统计外包、外协费用及从事一线生产的本工成本占建造总成本的近20%)。
(3)成本与生产效率的关系
成本和生产效率是他的问题的这个方面。以较低的生产效率为代价来换取较低的人工成本,意义不太大,更是也没较低的劳动力成本所对应较低的劳动力素质,而较低的劳动力素质必然导致效率低下,建造周期拖长,会让带来更高的建造成本。市场营销的调查报告范文 篇4
一 调查背景
房地产营销与一般市场营销一样,因两人和集体通过创造,与其我们自己个人和集体交换产品和价值,获得所需物品的社会经济活动过程。心想质是以消费者对各类房地产商品的需求为出发点,房地产企业通过有效地提供住宅、办公楼、商业楼宇、厂房等房地产商品和服务来满足消费者生产或生活,物质或精神的需求,并获取利润的经济活动。 近年来,大多数房地产开发项目均把重点放在营销策划上,市场的热点也在营销策划上。营销策划在非常大增加程度上已被视为是项目致胜的关键。在营销策划开展商由重视营销策划、概念打造转向重视前期研究和产品定位,随着广大居民消费倾向与消费心理的变化,楼盘的“卖点”也在逐年转变。生态卖点逐步取代高科技卖点,成为楼盘卖点的主流。“绿色”、“生态”“人居”“健康”概念受到了空前的重视。开发周期逐步缩短,产品更新换代速度加快,项目针对性更强。社会消费心理的不稳定以及发展商为突破市场重围而刻意采取的“求新求变”,使市场上的产品出现“继续升级中”的现象。居住趋向郊区化,住房消费平民化,产品更新换代速度加快。在一些地方的房地产产品甚至也已的出现了 “住房如时装,一年他的样”的状况。大型住宅项目不断出现,开发主题更为明显,产品多元化、客户多元化、开发主题的连贯性、品牌经营的系统性,均是营销工作的新课题。发展商的品牌策略不断提升,企业品牌和楼盘品牌已开始为买家识别。服务概念贯彻于营销全过程。优质的看楼服务、物业管理服务、24小时的专车接送服务,均给买家带来了方便和优惠。形成了从优质方便的服务到看楼、买楼的良性循环。本次主要是分析我在兴龙置业实习阶段对购房人群的基本状况以及住房者的需求和未来发展趋势所做的调查。
二、公司简介
秦皇岛市兴龙置家房地产经纪有限公司是由中秦兴龙投资控股有限公司投资成立,注册新资金20xx万元。公司成立于20xx年,自成立以来,始终贯彻“仁和、诚信、务实、求新”的企业精神,通过实行科学规范的运营管理,现已拥有连锁店三十二家,员工200余人。
公司以房地产中介、楼盘代理和信贷业务为核心,业务范围涉及房屋买卖、房屋租赁、商品房代理、代办贷款、代办过户、代办产权、广告等,力争成为国内房地产经纪和金融按揭服务的领跑者。公司与数十家金融机构建立了长期友非常合适合作关系,在广大购房者、开发企业和房产中介企业中享有较高的知名度。20xx年10月,公司先进的二手房交易电子商务网站上线。网站搭建了资源丰富、信用度高、交互性强的分类信息平台,致力于为购房者提供全面的新房、二手房信息服务。
20xx年,公司成立了广告部,使公司的综合实力进一步增强。公司现有市内黄金地段大型户外广告位、京沈高速户外广告位以及秦皇岛市主要干道路灯灯杆广告位多处,
本着“以市场为导向,以客户为中心”的服务理念,致力于为客户全面、贴身的广告服务。
公司大专以上学历的员工占到了90%以上,高素质的人才队伍为公司的持续稳定发展奠定了良非常合适基础。公司坚持“德才兼备、敬业为本”的人才理念,定期组织员工参加各种培训。从刚刚入职的新员工培训到基层门店管理负责人的素质提升,从中层干部的能力提升到业务骨干的外派培训,无不体现着公司对人才的高度重视。借助于兴龙控股的“兴龙管理学院”,公司为员工提供了更为全面的成长和发展平台。
公司重视企业文化建设。通过内刊《动感兴龙》和《兴龙之路》引领员工团结、拼搏、奉献的精神风貌,同时,经常隆重举行多姿多彩的文化娱乐活动,丰富员工的业余文化生活。“龙腾杯”长跑比赛、运动会、歌咏比赛、春节晚会等,无不体现着公司浓厚的文化氛围。
公司坚持“贴近社区、服务百姓、回报社会”的宗旨,与秦皇岛各个社区居委会进行便民合作,同时经常组织员工参与各种公益活动,多次捐资助教,予以了社会各界的肯定和好评。
在开拓市场的过程中,公司的综合实力不断增强,呈现出蓬勃的生机和旺盛的生命力,在未来的日子里,让我们将和有志于从事房地产经纪服务的精英们一起,以“诚信的品质,专业的服务”,全力打造秦皇岛市房产经纪新坐标。
三、目前购房群体的基本状况
1、大部分购房者目前事情业状态处于起步阶段或发展阶段,总体购买力不高。
从调查结果上来,大部分购房者在目前事情业发展中并毕竟取得非常大增加的成功,其中17%的购房者处于事业的起步阶段,60%的购房者处于事业的发展阶段,处于事业起步阶段的购房者绝大部分是30岁以下的年轻人,的人的家庭平均月收入大部分在20xx元以下,先是的人在单位的职务多为普通员工。而处于事业发展阶段的购房者大部分为31―45岁的人群,的人的家庭平均月收入大多集中在3000―5000元之间,在单位中的职务多为中层管理者或主管级别。一方面让我们毕竟太多的积蓄,显然的人还可以进一步补充知识,拓展的人的业务,将可以非常大增加的新资金投入,先是是这部分人群的在置业消费上的总体购买力不高。就总体情况上来,购房者的购买力也并也没也没很高。购房者的平均家庭月总收入约为20xx元,而83.3%的购房者的家庭月总收入也都5000元以下。采用分期付款的购房者占购房者总数的60%,其中88.3%的分期付款购房者所能承受的首付款额度在18万元以下。
2、购房者对房地产开发商品牌有一定的认知度,但总体认知水平这一点高。
随着外地的房地产开发商进军房产市场,房地产开发商日益增多,房地产开发商的品牌能否被消费者认知或记忆对房地产开发商的市场拓展以及楼盘销售具有非常重要的意义。在调查结果中,购房者还能说出开发商品牌的数量不等,还能说出三个及三个以上的开发商品牌的购房者所占的比例仅为21.0%,而根本不知道房地产开发商品牌的购房者所占的比例也为21.0%,本来知道他的开发商品牌的购房者所占的比例高达31.2%,这充分表明购房者对房地产开发商品牌的总体认知程度不高。在所有购房者说出的房地产开发商中,消费者认知度较高的是在房地产市场中比较活跃的3―4个开发商,但对它们的认知水平仍然不高。购房者认知度最高的这个开发商,其被知晓的比例分别仅为41.7%和34.8%,而予以他开发商的认知度则更低。
消费者对房地产开发商品牌认知程度不高,其主要原因在于以往开发商对楼盘项目本身的宣传力度非常大增加,而对开发商本身的品牌在非常大上宣传得不够。本来,从以往的研究经验上来,那些知晓房地产开发商的购房者予以所知晓的开发商的楼盘项目选择率会更高。可见,房地产开发商本身的品牌,是影响消费者购买的重要因素,对促进楼盘的销售起着不可忽视的作用。本来,房地产开发商在大力宣传楼盘项目的同时,也要加强本身品牌的建设和宣传。
3、置业消费盲区与企业品牌建立
置业投资然也没家庭的最大消费投资之一,但并他不在其选择、决策、谈判、购买过程过于复杂,涉及不计其数环节,本来存在着比较非常大提高的认知难度,而消费者在房屋消费过程中的弱势地位,使得非理性决策容易形成,并为今后的纠纷带来了隐患。
在房地产市场逐步发育和成熟的同时,购房纠纷也随着增多。业主与物业公司、开发商之间的冲突事件时有发生,本来事态发展有增多和升级中的迹象,本来不断有房地产销售负责人对开发商的销售内幕进行暴光,自己事情件对房地产开发商所形成的负面影响在短期内挽回的本来极小,致使消费者在选择开发商以及楼盘上存在着更多的忐忑不安
从总体看,在以往的实际房地产购买者当中,只有不到20%的消费者在购买并他不在对购房手续、市场供应楼盘状况比较清晰和了解,这只由此与通常意义上认为"购房是一种理性消费"存在着严重的差异,产生这一现象的原因是复杂的:但消费动机与消费决策之间信息的不匹配和不平衡性是关键因素。
从消费市场经验来说,在复杂而缺乏规范秩序的市场中,在消费者消费认知力低下的情况下,消费者的消费安全感直接影响消费选择、决策,而影响消费安全感的他的重要作用力他的企业品牌的形象与价值,良非常合适品牌形象的建立将非常大提升开发商的业界地位、市场业绩,尤其是在目前消费者对期房持怀疑态度情况下,良非常合适品牌形象对开发商市场表现将起到至关重要的作用。本来基于消费群体认知力不高的状况,有效的品牌建立将可以从中获得非常大提高的利益和价值。市场营销的调查报告范文 篇5
早已我做过快消品的业务员,他的我毕竟读工商管理并他不在一切讲到市场销售的知识是都有在公司培训中学到的,现也已的读完书让我明白了很多东西,现也已的才知道原来市场都有要经营的,也我去做策划,而市场营销战略对于任何跟销售有关的企业都有他的非常重要的环节,甚至他的生命线。本来,根据社会实践要求和工作可以,20xx年9月1日――10月30日我就目前福州七巧板贸易有限公司市场营销战略进行了为期二个月的调查,调查中应用了资料查阅、实地观察等方法,现报告如下:
一、福州七巧板贸易有限公司的基本情况
福州七巧板贸易有限公司位于福州市台江区交通学院附近,公司成立二十多年,主要经销椰树牌听装椰子汁、椰树牌利乐装椰子汁和椰树牌豆奶。业务区域包括福州五区八县、宁德、南平、三明、莆田;业务范围包括小店、便利店、商超、卖场、批发、分销和酒店。
目前福州七巧板贸易有限公司一线业务员有16名,其中福州市区6名,八县5名,卖场商超2名,宁德1名,南平三明1名,莆田1名。除了福州市区业务要早晚到公司报到,其它业务员都有驻点,八县业务员一星期回一次,其它城市的业务员一月回一次。业务大会都有一月开一次,其包括任务分配和市场情况的反馈以及任务完成情况等。
并他不在时间关系,我只在福州五区八县的市场做了一些了解,我了解到椰树牌椰子汁在福州五区八县属于畅销产品,并他不在椰树牌椰子汁在市场销售了二十几年,椰树的品牌深入人心且几乎没是什么竞争对手,据统计椰树牌听装椰子汁产品在市场铺市率达到了90%,椰树牌利乐装椰子汁产品在市场铺市率也达到了70%。
并他不在公司对市场营销战略尚未重新的细致化和科学操作。本来还存在一些问题,对先是的公司竞争和发展带来不利的因素。
二、目前该公司在市场营销战略方面存他不在主要问题
(一)一线业务负责人短缺,市场各渠道不够细化。如上所说全福州整个卖场商超才这个人,要知道卖场商超包括沃而玛、好又多、家乐福、麦德龙、新华都、永辉、万嘉等等,这个人连日常理货、堆头都难以做到,而到了节假日自己的卖场商超也都做促销活动时那场面就可想而知了。而通路方面据统计他的晋安区便利店、食杂店和小超市就有近20xx家之多,先是还没算餐饮、批发和特通,而该公司他的区才他的业务员负责开发与维修,而他的业务员最多只能负责到300家左右,先是由此要扩展一线负责人,细分化的操作市场。
(二)品牌的宣传力度不够。目前全福州除了公交车有投广告之外很少能看到椰树椰子汁的广告,心想我没来公司并他不在我也不知道有椰树牌椰子汁,而经过我的了解心想椰树的品牌这一点比红牛、王老吉之类的差,他的知名度却如天差地别,有非常多的人都不上解椰树牌椰子汁,甚至听也没看到过。先是由此椰树的品牌宣传力度有待提高。
(三)品项单一,毕竟将品牌产品扩展延伸。如上所说椰树牌椰子汁在市场销售了二十几年,椰树的品牌深入人心且几乎没是什么竞争对手,据统计椰树牌听装椰子汁产品在市场铺市率达到了90%,椰树牌利乐装椰子汁产品在市场铺市率也达到了70%。这说明了产品也已的进入成熟期了,这时应在产品进入衰退期并他不在开发新品,增加品项。
三、改善该公司在市场营销战略方面几点建议
(一)公司应增加各渠道一线业务负责人,让各渠道的市场操作细分化,增加市场占有率和市场的控制。如我早就所他不在蒙牛福州分公司就他的晋安区就有11名业务员在负责通路渠道的开发与维护,而其它渠道上的专门的部门和负责人在负责,而该公司却只有他的人,还要负责该区域的所有渠道,相比之下该公司的市场做的非常粗糙,对市场也没做到有效的控制,在目前这种犹如战场的快消品行业来说更是他的非常危险的信号。
(二)公司应加大对品牌宣传和建设的力度。如做一些收视率高的电视广告、报纸、户外广告;还有一线业务负责人去拜访客户时张贴PoP广告;经常在人流量大的地方或社区做一些品牌宣传的活动;可以在位置好人流大的店铺做店的招牌和门面。让人们到处都可以看到椰树品牌的影子,让的人知道椰树了解椰树,离不开椰树。
(三)公司应增加产品品项,将品牌产品扩展延伸。如上所说现也已的椰树牌椰子汁不仅成熟产品市场也非常成熟了,他的品项太单一,且任何产品他的有他的衰退期,在衰退期并他不在要不断的开新的产品,保持市场占有率,增加公司产值和品牌的升值。在现也已的的快速消费品行业中每时每刻他的有新的公司和产品出现,但也每时每刻他的新的或老的倒闭。我记得我第一次进入也已的行业时经理所文章中话:市场他的人做上来的,在也已的世界上毕竟是什么是人做不上来的。再大的企业只要既然进取也照样会被人取代,俗话说逆水行舟不进则退,物竞天择适者生存。目前椰树牌椰子汁在中国椰子汁业是龙头老大,公司应该利用这点持续创新,领先市场。
四、调查体会
从调查的情况看,福州七巧板贸易有限公司对市场营销战略他的比较重视的,公司目前新聘请了一位资深的业务总监,他的公司对市场营销战略尚未重新的细致化和科学操作。通过这次的社会调查,使我充分认识到市场营销战略不仅仅是书本上的知识,它也没也没纸上谈兵,它在所谓生活现实关系到企业的生死,无论你在大企业他的小公司只要你没做好市场营销战略,你自己会受制于市场甚至失去市场。市场营销的调查报告范文 篇6
(一)调查目的
为了更加深入、有针对性地了解电力市场营销专业在电力系统内的就业情况,专门进行了此次的调查。
(二)调查内容
我希望通过此次的调查,可以从电力市场营销主要用人单位的回来了解用人单位对于本专业的多方面的要求和可以,再然后针对用人单位的要求提高自身素养,成为他的更符合社会需求的大学生。
(三)调查方法
我在张家港杨舍供电所实习了他的月以进行此次的社会调查,主要针对用人单位对本专业人才的要求和单位基本的日常事务,采用询问相关物业人员、查阅相关资料等方法。从相关物业人员那让我们可以更清楚地了解处理日常事务所可以的知识和技能,相关资料的查阅又可以让我更加清楚单位的日常运营。
随着国外电力市场改革如火如荼的进行,我国也慢慢学习国外电力改革的成功经验和失败教训,逐渐开展电力市场的开放和改革。在这个大环境和趋势下,有关电力方面尤其是电力市场营销方面的专业人才就变得更为必要,并他不在电力产品本身的特殊性,即电能的生产、供应和使用几乎是下子同时完成的;电能不易储存,毕竟中间环节;电能使用总量总是随时在变化的;发电厂、电力用户通过电力线路和变电站互相连接成电网进行生产和使用,电网是不可分割的整体;电能的质量管理是非常严格的。交流电网的电压和频率的质量,不仅直接影响电力用户和终端产品的质量,先是直接关系电网本身的安全和电力用户的用电可靠性。也是可以对电力生产进行严密的组织指挥,科学的统一调度和管理,才能保证电网协调一致、安全稳定地运行。这种管理严密、技术复杂的系统工程可以有专业的专门人才执行科学的、权威的法律规范和行为准则,以保证电网统一调度的实施。
为了充分认识用人单位对于电力市场营销专业人才是否可以和要求,我在江苏省张家港市杨舍进供电所营业班行了此次的社会调查。张家港杨舍供电所下设运行维护班、电费班、营业班等生产班组,其中可以电力市场营销专业负责人的班组主要有电费班和营业班等。由此可见,本专业涉及的知识面很广,要求学生不仅要具有经济管理方面的基础知识,先是要求学生具备一定的电力专业知识,从而提供专业的、优质的服务。
面对访谈资料和查阅的相关资料进行整理分析,让我们发现:
⑴电力营销工作涉及的岗位不计其数,不同岗位对人才知识、能力的要求有不同的侧重。例如,计量表计效验对各种电能表计的相关知识和能力的要求较高,而客户服务岗位则对电力营销业务流程、电力客户服务、客户关系管理等方面较为重视。
⑵早已不同岗位对知识、能力的要求有所不同,他的对一些普遍性、共性的知识和能力,有着基本相同的要求。如对电力运行的基本知识、电力法律和法规、企业管理与客户服务理念等。
⑶现场物业人员一致对学生实际工作能力、社会适应能力、思想道德素质等提出了较高的要求。
市场营销工作涉及面很广,适应性很强。营销负责人通常应具备一定的经营管理能力、组织协调能力、社会适应能力、快速学习能力等,而从事电力营销工作,还应具备电力工程技术方面的知识和相应的操作能力。先是是,让我们认为,电力市场营销人才应是一种复合型人才,这种“复合型”主要表现也已的:
⑴从知识层面看,是社会科学知识和自然科学知识的复合,是经营管理学科和电力工程学科的复合;
⑵从能力层面看,既要具有营销、管理的分析操作能力,又要具有基本的从事供电技术工作的能力;
⑶从基本素质层面看,应还能讲所学知识融会贯通地应用到实际工作中去,解决存他不在社会性和技术性的实际问题,并符合国家有关政策的要求。先是由此,从事电力市场营销工作的应用型人才,应是了解一宛若文科知识,掌握营销管理和电力工程的基本理论,具有从事管理、营销工作的基本能力和供用电技术工作的基本操作技能,面向生产第一线,还能承担和完成实际工作任务的人才。市场营销的调查报告范文 篇7
为深入了解旅游客源市场状况、需求特点,分析作为旅游目的地如何满足旅游市场需求。针对周边旅游客源市场,根据公司安排,由公司分管营销工作的副总同志带队,会同旅游公司、大酒店、旅行社一行十一人,于20____年6月18日至23日赴、市,进行了旅游客源市场摸底,较深入地了解这那个地区的旅行社和消费者对的认知度及满意度,调查以及分析游客的消费偏好和心理,了解作为其旅游目的地的优势与不足,准确掌握客源构成,了解旅游消费者诉求,提出具体的针对性措施,准确定位旅游市场的发展方向。
通过与旅游协会和文化传媒公司接洽,联系了14家业务突出、遵守行业规范、口碑较非常合适旅行社进行了约谈。
一、约谈调查发现面临的问题
(一)、游客量增长幅度不太大,团队逐年减少;
旅行社团队逐年减少,旅游界人士普遍认为,更是并他不在旅游发展后劲不足,基础设施建设停滞不前,毕竟吸引点。组团利润空间太小,导致旅行社毕竟收客积极性
(二)、红叶成了的代名词,淡旺季落差加剧;
走访调查发现,的名气是非常大增加,但一谈到游客的第一反应是“红叶”。潜移默化让人误解成只有红叶,造成了旺季人满为患,淡季无人问津。春夏季节的看点,还可以花大力气挖掘。
二、各旅行社对景区发展的建议
(一)对旅行社的优惠政策落地。精神给与旅行社多层次、多梯队的价格激励政策。灵活的价格政策在多么程度上决定他的景点竞争力,要做活传统渠道销售,就不让旅行社有利可图和减少本来的风险,充分调动旅行社参与景区营销的积极性。
(二)为改善淡旺季明显的状况,着力挖掘春夏有看点、有卖点的资源,推出新的旅游产品。
(三)积极打造新的精品景点,增加景区可游度,增长游客在景区内的游览时间,继而带动景区内餐饮、住宿、购物等二次消费项目。
三、市场的营销宣传手段
针对各旅行社提出的宝贵不同意见和建议,加之出发前的营销意图,让我们与国家森林公园有限公司一起以门票置换的方式,在电视台、晚报和公交车车内,分别以短片、文字、图片的形式对夏季旅游进行了全方面的宣传营销,一是加大对夏季旅游的宣传促销,二是进一步巩固原有客源市场。市场营销的调查报告范文 篇8
一、摘要
淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺――自己的词语也已的是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,都有每天都能听到的讨论。他的其中也分为了两派,一派人
热衷于网络购物,而其他人则对网络购物有一定的顾虑。针对于这种现象的出现,让我们进行了小范围的市场调查,并得出以下结论。在这里再次感谢参与调查的同学,谢谢!!!
二 、引言
2.1调查背景
随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物也已的从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最恰当上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物也已的慢慢地从他的新鲜事情物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,的人对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。
2.2调查目的
这次大学生网上购物调查研究目的是为了研究大学生网上购物行为并予以进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及未来对网购发展潜力的期望
三 、调查对象
山东农业大学男生宿舍3号楼部分学生
四 、调查计划
调查内容:大学生网购相关情况
调查地点:山东农业大学男生宿舍3号楼
调查方法:宿舍楼内随机调查方法
调查时间:
样本数量:20份
样本情况:
五 、调查内容
第一点 大学生网上购物的比例所占比例;
第二点 大学生网上购物的原因是是什么;
第三点 大学生对网上购物发展趋势的想法及对网上购物的不同意见。 第四点 大学生网上购物时会买些是什么产品;
第五点 大学生对网上购物的态度和见解;
第六点 常在网上购物的大学生,大约每次会花说什么钱。
六 、调查分析
让我们将回收的调查问卷做了一系列的统计,并针对一些有代表性的问题进行了分析:
从图中让我们可以看出,在校大学生网上购物普及率也已的达到了85%,远远高于全国平均水平28%,说明让我们大学生在接受新事物的能力上他的很强的。大部分学生也已的接触并接受了这一新的购物方式。
从上表可以看出,大部分人是也没网上的物品时尚、款式新颖才网上购物的,
其次是也没节省时间先是网上的物品比店里便宜,一般在店里买东西都有导购,
而在网店里毕竟营业员施加压力,可以随便看随便选,这都有他的重要的原因。
由上图可看出,大学生每月生活费大多在1000到1500,结合大学生上网普及情况可以得出,有网购经验的人的生活费多一点,说明这都有大学生他的大的消费渠道。
大学生一般购买的商品也都50到200,相信都有日常用品或是衣服,这和上图中所示的大学生每月生活费是息息相关的,大学生的购买力并也没也没非常大增加,同时的人也毕竟特殊的商品需求,先是是得出也已的结论很合理。
由上图可知学生对网上购物的缺陷反映也很多,主要是存在欺诈现象,虚假宣传,对消费者的保护机制不健全,购物网站要加大监督力度,保障消费者的权益,网购安全性变高,网购的人会让相应的增加。市场营销的调查报告范文 篇9
1 贵州电力市场现状及趋势
截至20xx年底,贵州电网已建成500千伏线路2O条,1520.102千米;220千伏线路130条,5638.23千米。目前贵州电网已建成500千伏“日”字形主干网架,实现了500千伏线路粤、桂、滇、黔四省(区)联网。
220千伏电网则以黔中220千伏双环电网为中心,呈辐射状分布,形成全市统一的220千伏电网。北边与重庆电网相连,东边与湖南湘西电网联络,南边与广西南丹地区联网。目前贵州电网基本能满足省内、外电力输送的需求。
贵州电力市场20xx年、20xx年电量预测20xx年预计售电量为737.4亿千瓦时,比去年增长26.4%,其中贵州省内470亿千瓦时(含黔江、怀化l5亿千瓦时),比去年增长17.8%。省内电量增幅不大的是电解铝、铁合金。20xx年省外送电267.4亿千瓦时,比去年增长44.9%,其中送广东、广西243千瓦时,比去年增长46%。
20xx年贵州政府将大力促进循环经济发展,增大差别电价的执行力度,大力推动节能降耗工作,加强重点行业和企业的节能管理,将对省内高耗能企业带来非常大增加冲击,预测20xx年省内电量增加49亿千瓦时,达到507.5亿千瓦时,增长10.75% 。省内负荷增长点集中在铝行业(贵州铝厂、息峰铝厂、遵义铝厂、安顺铝厂、六盘水双牌铝厂、凯里阳光铝厂)、铁合金行业(贵州铁合金厂、中国五矿铁合金厂等)、钢行业(贵阳钢厂、水城钢厂等)、黄磷行业(开磷集团、盘县黄磷厂等)。省外售电量预测333亿千瓦时,增量为65.6亿千瓦时,增长24.52% ;主要增长仍为西电东送份额,此部分增长为22.48% 。
2 新形势下贵州电力市场的营销策略
2.1做好思想定位
首先电力营销必须采取市场导向的管理模式,把电力营销定位为供电企业的核心业务,顾客作为核心功能,营销作为整体功能。其次电力营销的开展应立足于“电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障”的原则。第三基于买方市场的要求建立起新型电力营销理念。第四进行商业化运营,法制化管理。
2.2制定整体策略
(1)以国民经济可持续发展为依托,以环保、调整能源消费为中心,以市政、商业、居民生活用电市场(包括建材)为主攻方向,以稳定工业市场用电为重点,积极开拓其它可替代能源市场,以提高电力在终端能源消费市场的比例为目标,实现社会效益和公司效益的同步提高。
(2) 惯性思维向引领思维转变,做大省外电力市场积极争取国家、地方政策给以,持续、稳定“西电东送”长期供电市场;用优质服务保障省外电力需求,定期与周边省市领导、客户沟通、拜访,了解需求,反馈信息,增进友谊,做到诚实守信,满足客户需求,建立优质服务快速反应机制,打造贵州电力品牌。
2.3积极稳妥开拓省内电力市场
农村电力市场农村是他的广阔市场,目前并他不在农村管电体制刚理顺,实现了农村同网同价,农民对电价和其它替代品价格对比分析后,还能用电能替代品替代的,的人就用电能替代。通过农电体制改革、优质服务和电价整顿等工作,农村用电市场将极具潜力(近几年年增长均在10%以上)。大工业负荷大工业客户用电量占贵州电力市场省内用电量的70% ,且近几年年增长率在10%以上,受国家宏观政策、产业结构调整影响大,做好服务、加强沟通,与之签订长期供用电合同,细化到年、到月,并实施性格化、差异化服务,建立良好供求关系,稳定负荷;协助大工业客户延伸产业链,整合资源,使之做大、做强、做优,保持用电负荷持续稳定地增长。
2.4合同合理定价
发电企业与电网双方往往以合同的方式确立双方的交易,先是,合同中的定价就决定了发电企业的利润空间。本来制定合理、有利的合同电价至关重要。合同电价由发电企业预测而生,预测准确与否在于发电企业是否拥有一套成熟的电价预测决策体系,在于发电企业是否还能对发电成本进行细致有效的系统分析。与此同时,也要求报价负责人不仅要对本企业的发电成本进行深入分析和研究,也要掌握市场出清价格,做到知己知彼,百战不殆。
2.5注重与多个部门的沟通互动
(1)发电企业应加强与各级政府相关部门、电网等部门的联系与沟通,建立并巩固与各级政府部门及相关单位的良好关系,建立常态联系渠道和机制,为的人争取合理的应得电量份额,争取各单位部门的了解和给以,尤其要注重与电网的沟通,积极配合电网的调度工作,实时满足电网的可以,保证电网的稳定,时刻让客户放心、舒心,以实现共赢。
(2)一线营销负责人要积极配合国家相关政策的实施和基础教育,如《环境保护法》、《大气污染防治法》等,引导客户调整能源使用习惯,积极给与以电代柴、以电代煤、以电代气等环保使用能源方式,增强电能在终端消费市场的占有率。
3结语
综上所述,受各种因素影响,电力市场营销工作具有多么的复杂性和挑战性。只有积极参与市场竞争,采取多种合理的市场营销策略,才能满足企业压缩成本、节能降耗、协调客户、提升形象等生活现实要求,切实提高企业效益。